المساق: عمليات مكاتب أمامية، القسم: Powerpoint

الفصل 1 - مدخل إلى قسم المكاتب الأمامية ملف PPTX

الفصل 2 - المكتب الأمامي - التخطيط والتصميم ملف PPTX

الفصل 3 - المكتب الأمامي - الاستقبال ملف PPTX

الفصل 4 - المكتب الأمامي – الاستقبال(2) ملف PPTX

الفصل 5 - المكتب الأمامي – الحجز ملف PPTX

الفصل 6 - المكتب الأمامي – الحجز(2) ملف PPTX

الفصل 7 - المكتب الأمامي – خدمات الضيوف ملف PPTX

الفصل 8 - المقسم والهاتف ملف PPTX

الفصل 9 - دورة الضيف في المكاتب الأمامية ملف PPTX

الفصل 10 - محاسبة المكاتب الأمامية ملف PPTX

الفصل 11 - المكاتب الأمامية – أنشطة الإقامة ملف PPTX

الفصل 12 - مدخل إلى قسم المكاتب الأمامية ملف PPTX

الخطوط العريضة للقسم